Pomoc

Ako sa čo robí

13 otázok, ktoré dostávame najčastejšie. Ak tu vaša nie je, napíšte na info@eventpixel.eu.

Hosť fotí mobilom na svadbe

Ako dostanem QR kód a kam ho dať?

Hneď po založení galérie máte QR kód v e-maile aj v správe galérie. V správe → Tlačové predlohy si stiahnete PDF vo farbách galérie: kartička na stôl (A6), stojan k baru (A5), uvítacia tabuľa (A4), menovky, nálepky, čísla stolov. Najlepšie funguje kartička na každom stole plus jedna väčšia pri bare — jeden kód pri vchode naskenuje prvých dvadsať hostí a potom naň všetci zabudnú.

Ako hostia nahrávajú fotky?

Naskenujú QR kód alebo otvoria odkaz v prehliadači mobilu, ťuknú „Nahrať fotky", vyberú aj desiatky fotiek naraz a odošlú. Bez appky, bez účtu, bez hesla. Funguje na iPhone (aj HEIC) aj Androide; videá do 3 minút a 200 MB.

Ako pustím slideshow na televízor alebo projektor?

V správe galérie kliknite „Slideshow na obrazovku" (alebo otvorte adresu galérie + /slideshow) v prehliadači na notebooku pripojenom k projektoru, smart TV alebo cez Chromecast/AirPlay. Ťuknite „Spustiť" — prejde na celú obrazovku. Nové fotky sa objavia do 5 sekúnd, QR kód ostáva v rohu. Rýchlosť a hudbu nastavíte v Nastaveniach galérie.

Ako stiahnem všetky fotky?

V správe galérie alebo na stene tlačidlo „Stiahnuť všetko" — ZIP v pôvodnej kvalite, aj po albumoch. Pri plánoch Small a vyššie. Sťahovanie hosťami viete v Nastaveniach vypnúť; vy ho máte vždy.

Ako galériu zaheslujem alebo skryjem?

Správa galérie → Ochrana heslom. Heslo dostanú hostia od vás; galéria nie je vyhľadateľná ani bez hesla. Ak chcete, aby hostia fotky len posielali a nevideli ich (detské oslavy, firmy), prepnite v Nastaveniach „Foto stena → len usporiadateľ".

Ako zmažem nevhodnú fotku?

V správe galérie krížikom pri fotke — zmizne zo steny, zo slideshow aj z disku okamžite. Pre firemné eventy zapnite schvaľovací režim: fotka ide na stenu až po vašom schválení.

Hostia sú z Čiech a Maďarska — v akom jazyku to uvidia?

V jazyku svojho telefónu: slovensky, česky, maďarsky, nemecky, poľsky alebo anglicky. Predvolený jazyk galérie nastavíte v Nastaveniach; hosť si ho môže prepnúť v päte stránky.

Ako dlho ostanú fotky uložené?

Podľa plánu 12 alebo 24 mesiacov od eventu (Free: 14 dní plné zobrazenie, potom náhľady). 30 a 7 dní pred koncom vám pošleme e-mail — stiahnite ZIP alebo predĺžte upgradom. Po konci fotky zo servera natrvalo zmažeme; nič neostáva.

Ako sa platí a dostanem doklad?

Pri platenom pláne dostanete QR kód na bankový prevod (suma aj variabilný symbol predvyplnené). Po pripísaní platby galériu aktivujeme, zvyčajne v ten istý pracovný deň, a pošleme odkazy aj doklad o zaplatení. Kupón od EventPixelu galériu aktivuje zadarmo okamžite.

Kde sú fotky uložené a kto ich vidí?

Na serveri v Nemecku (EÚ), databáza na Slovensku. Vidia ich len ľudia s odkazom (alebo heslom). Fotky nepoužívame, nepredávame, netrénujeme na nich nič. Podrobne na stránke Bezpečnosť a GDPR.

Sme firma — čo potrebujeme navyše?

V Nastaveniach zapnite súhlas pred nahrávaním (vlastný text), zber kontaktov (meno + e-mail), schvaľovací režim a nahrajte logo a logá partnerov. Ako klient EventPixelu si galériu založíte priamo v klientskom portáli pri evente — zadarmo do 5 GB so všetkými funkciami — a QR galérie sa dostane na pozvánky hostí.

Som klient EventPixelu — mám Pixelku zadarmo?

Áno. Klienti agentúry EventPixel majú ku každému eventu galériu zadarmo do 5 GB so všetkými funkciami — bez kupónu. Postup: prihláste sa do klientského portálu eventpixel.eu/portal, otvorte event → záložka Galéria → Založiť galériu (plán „Klient EventPixel" je predvolený). Odkazy a QR kartička prídu e-mailom (skontrolujte aj Spam), galéria je prepojená s eventom a spravujete ju aj tu na pixelka.sk/moje tým istým e-mailom. Galériu založenú priamo tu s portálovým e-mailom prepojíme s vašou firmou automaticky.

Stále niečo nejasné? Skúste to naostro.

Bez karty, bez appky pre hostí, bez predplatného. Začnite zadarmo a upgradujte, keď treba.

Vytvoriť galériu zadarmo