Pomoc

Jak co zrobić

13 pytań, które dostajemy najczęściej. Jeśli Twojego tu nie ma, napisz na info@eventpixel.eu.

Gość fotografuje telefonem na weselu

Jak dostanę kod QR i gdzie go umieścić?

Zaraz po założeniu galerii masz kod QR w e-mailu i w zarządzaniu galerią. W Zarządzanie → Szablony do druku pobierasz PDF-y w kolorach galerii: karta na stół (A6), stojak do baru (A5), tablica powitalna (A4), winietki, naklejki, numery stołów. Najlepiej działa karta na każdym stole plus jedna większa przy barze — jeden kod przy wejściu zeskanuje pierwszych dwudziestu gości, a potem wszyscy o nim zapomną.

Jak goście wgrywają zdjęcia?

Skanują kod QR lub otwierają link w przeglądarce telefonu, stukają „Wgraj zdjęcia", wybierają nawet dziesiątki zdjęć naraz i wysyłają. Bez aplikacji, bez konta, bez hasła. Działa na iPhonie (także HEIC) i Androidzie; wideo do 3 minut i 200 MB.

Jak uruchomić pokaz na telewizorze lub projektorze?

W zarządzaniu galerią kliknij „Pokaz na ekranie" (lub otwórz adres galerii + /slideshow) w przeglądarce na laptopie podłączonym do projektora, smart TV lub przez Chromecast/AirPlay. Stuknij „Start" — przejdzie na pełny ekran. Nowe zdjęcia pojawią się w 5 sekund, kod QR zostaje w rogu. Tempo i muzykę ustawisz w Ustawieniach galerii.

Jak pobrać wszystkie zdjęcia?

W zarządzaniu galerią lub na ścianie przycisk „Pobierz wszystko" — ZIP w pełnej jakości, także per album. Od planu Small. Pobieranie przez gości możesz wyłączyć w Ustawieniach; Ty masz je zawsze.

Jak zabezpieczyć galerię hasłem albo ją ukryć?

Zarządzanie galerią → Ochrona hasłem. Hasło goście dostają od Ciebie; galerii nie da się wyszukać nawet bez hasła. Jeśli chcesz, żeby goście tylko wysyłali zdjęcia i ich nie widzieli (imprezy dla dzieci, firmy), przełącz w Ustawieniach „Fotościana → tylko organizator".

Jak usunąć nieodpowiednie zdjęcie?

W zarządzaniu galerią krzyżykiem przy zdjęciu — znika ze ściany, z pokazu i z dysku natychmiast. Na eventy firmowe włącz tryb zatwierdzania: zdjęcie trafia na ścianę dopiero po Twoim zatwierdzeniu.

Goście są z zagranicy — w jakim języku to zobaczą?

W języku swojego telefonu: słowackim, czeskim, węgierskim, niemieckim, polskim lub angielskim. Domyślny język galerii ustawisz w Ustawieniach; gość może go przełączyć w stopce strony.

Jak długo zdjęcia są przechowywane?

Według planu 12 lub 24 miesiące od wydarzenia (Free: 14 dni pełnego podglądu, potem miniatury). 30 i 7 dni przed końcem wyślemy e-mail — pobierz ZIP lub przedłuż przez wyższy plan. Po końcu trwale usuwamy zdjęcia z serwera; nic nie zostaje.

Jak się płaci i czy dostanę dokument?

Przy płatnym planie dostaniesz kod QR do przelewu bankowego (kwota i tytuł wypełnione). Po zaksięgowaniu aktywujemy galerię, zwykle tego samego dnia roboczego, i wyślemy linki oraz potwierdzenie zapłaty. Kupon od EventPixel aktywuje galerię za darmo od razu.

Gdzie są zdjęcia i kto je widzi?

Na serwerze w Niemczech (UE), baza na Słowacji. Widzą je tylko osoby z linkiem (lub hasłem). Zdjęć nie używamy, nie sprzedajemy, niczego na nich nie trenujemy. Szczegóły na stronie Bezpieczeństwo i RODO.

Jesteśmy firmą — czego potrzebujemy dodatkowo?

W Ustawieniach włącz zgodę przed wgraniem (własny tekst), zbieranie kontaktów (imię + e-mail), tryb zatwierdzania i wgraj logo oraz loga partnerów. Jako klient EventPixel zakładasz galerię bezpośrednio w portalu klienta przy evencie — za darmo do 5 GB ze wszystkimi funkcjami — a QR galerii trafia na zaproszenia gości.

Jestem klientem EventPixel — czy mam Pixelkę za darmo?

Tak. Klienci agencji EventPixel mają galerię do każdego wydarzenia za darmo, do 5 GB ze wszystkimi funkcjami — bez kuponu. Jak to zrobić: zaloguj się do portalu klienta eventpixel.eu/portal, otwórz wydarzenie → zakładka Galeria → Utwórz galerię (plan „Klient EventPixel" jest domyślnie wybrany). Linki i karta QR przyjdą e-mailem (sprawdź też Spam); galeria jest powiązana z wydarzeniem i zarządzasz nią także tutaj, na pixelka.sk/moje, tym samym e-mailem. Galerię utworzoną bezpośrednio tutaj z portalowym e-mailem powiążemy z Twoją firmą automatycznie.

Wciąż coś niejasne? Wypróbuj na żywo.

Bez karty, bez aplikacji dla gości, bez abonamentu. Zacznij za darmo i przejdź na wyższy plan, gdy będzie trzeba.

Utwórz galerię za darmo